Wenn ein Problem beim Betrieb der Geräte auftritt, müssen Sie es schnellstmöglich beheben. In diesen Fällen steht Ihnen Refrica stets zur Seite, um Ihnen eine umgehende und professionelle Lösung bereitzustellen.

Durch die Umsetzung von 4.0 auf allen Ebenen der Installation können wir Probleme mittels Fernsteuerung lösen, da wir sämtliche Diagnosen der Geräte in der Zentrale erhalten. Oft können wir das jeweilige Problem direkt von dort aus lösen.

Da der Eingriff per Fernsteuerung erfolgt, werden Störungen schneller behoben.