Refrica y Fritecno implementan un nuevo sistema de identificación de ítems para una mayor eficiencia
En nuestro afán por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes, en Refrica estamos implementando un nuevo sistema de identificación de ítems para todas las instalaciones que gestionamos. Este sistema permitirá a nuestros técnicos escanear el código de cada ítem mediante una tableta, accediendo a información crucial como el material del que está hecho, las piezas de repuesto necesarias en caso de avería o la consulta del esquema frigorífico correspondiente.
Ventajas del nuevo sistema de identificación de ítems:
- Mayor eficiencia en la gestión de repuestos: Los técnicos podrán solicitar las piezas de repuesto necesarias directamente desde la tableta, asociándolas inmediatamente a la orden de trabajo en curso. Esto agilizará el proceso de reparación y minimizará los tiempos de espera.
- Mejor control del inventario: El sistema permitirá un seguimiento exhaustivo de todos los ítems que conforman las instalaciones, facilitando la gestión del inventario y evitando posibles rupturas de stock.
- Información precisa y actualizada: Los técnicos tendrán acceso a información precisa y actualizada sobre cada ítem, incluyendo el material del que está hecho, el esquema frigorífico correspondiente y las posibles piezas de repuesto necesarias.
Este nuevo sistema de identificación de ítems se enmarca en nuestro compromiso continuo por la mejora continua y la excelencia en el servicio al cliente. Estamos convencidos de que esta nueva herramienta nos permitirá ofrecer un servicio aún más eficiente, rápido y satisfactorio a nuestros clientes..
