Refrica i Fritecno implementen un nou sistema d’identificació d’ítems per a una major eficiència
En el nostre afany per oferir el millor servei possible als nostres clients, a Refrica estem implementant un nou sistema d’identificació d’ítems per a totes les instal·lacions que gestionem. Aquest sistema permetrà als nostres tècnics escanejar el codi de cada ítem mitjançant una tauleta, accedint a informació crucial com ara el material de què està fet, les peces de recanvi necessàries en cas d’avaria o la consulta de l’esquema frigorífic corresponent.
Avantatges del nou sistema d’identificació d’ítems:
- Major eficiència en la gestió de recanvis: Els tècnics podran sol·licitar les peces de recanvi necessàries directament des de la tauleta, associant-les immediatament a l’ordre de treball en curs. Això agilitzarà el procés de reparació i minimitzarà els temps d’espera.
- Millor control de l’inventari:El sistema permetrà un seguiment exhaustiu de tots els ítems que conformen les instal·lacions, facilitant la gestió de l’inventari i evitant possibles ruptures d’estoc.
- Informació precisa i actualitzada:Els tècnics tindran accés a informació precisa i actualitzada sobre cada ítem, incloent-hi el material de què està fet, l’esquema frigorífic corresponent i les possibles peces de recanvi necessàries.
Aquest nou sistema d’identificació d’ítems s’emmarca en el nostre compromís continu per la millora contínua i l’excel·lència en el servei al client. Estem convençuts que aquesta nova eina ens permetrà oferir un servei encara més eficient, ràpid i satisfactori als nostres clients.